Arızalı Donanım & Kart Kabul Süreci
Endüstriyel kartlarınızı, servo sürücülerinizi, telekom modem filolarınızı veya elektronik modüllerinizi güvenle İstanbul Pendik laboratuvarımıza ulaştırmanız için gereken tüm adımlar ve garanti standartlarımız.
Nasıl Gönderebilirsiniz?
4 Adımda Kolay ve Güvenli Servis
Cihazınızı bize ulaştırdığınız andan garantili teslimata kadar adım adım tamir sürecimiz.
Güvenli ve Antistatik Paketleme
Arızalı elektronik kartınızı ESD (antistatik) poşete koyup darbe emici balonlu naylon ile kutulayınız. Kutu içine arıza belirtisini içeren kısa bir not ekleyiniz.
Kargo veya Elden Teslimat
Türkiye'nin her yerinden anlaşmalı kargo kodumuz ile karşı ödemeli veya İstanbul Pendik merkez ofisimize elden teslim ediniz.
48 Saatte Ön Teşhis & Teklif
Mühendislerimiz cihazı inceler; arızalı komponentler, teslim süresi ve net işçilik/parça fiyatını içeren yazılı teklif tarafınıza sunulur.
12 Ay Garantili Teslim
Onayınızla onarılan ve yük testinden geçen cihazınız, resmi servis garanti belgesi ve teknik test raporu ile tarafınıza sevk edilir.
⚠️ Paketleme Yaparken Dikkat Edilecekler
- • Statik Elektrik: Kartları doğrudan gazete kağıdı veya strafor ile temas ettirmeyiniz; mutlaka antistatik poşet kullanınız.
- • Hassas Soketler: Kart üzerindeki potansiyometre, soket ve LCD ekranları darbeden koruyacak şekilde sarınız.
- • Arıza Notu: Cihazda görülen hata kodu (örn: Error 09, Aşırı Akım vb.) ve firma yetkilisi iletişim bilgilerini kutu içine ekleyiniz.
📍 Kargo Gönderi & Alıcı Bilgileri
Cihazınızı Göndermeden Önce Ön Bilgi Alın
Cihaz modelini ve arıza fotoğrafını WhatsApp üzerinden paylaşarak anında ön değerlendirme alabilir veya kargo kodunuzu talep edebilirsiniz.